
بلسازی خدمات عامه
ثبت رقم میتر با تلفن و بدون انترنت، تعرفههایی که بدون نشر جدید تغییر میکنند، و بلی که مشتری سطر به سطر آن را کنترول کرده میتواند.
میترخوان مسیری را میپیماید که انترنت ندارد، تعرفه در میانهٔ ربع تغییر میکند و مشتری روی یک سطر بل اعتراض دارد. سامانه بر اساس همین سه واقعیت ساخته شده است، نه بر اساس حالتی که هیچکدام رخ ندهد.
امکانات
- تعیین مسیر برای هر میترخوان، دانلود پیش از حرکت و همگامسازی پس از برگشت
- ثبت رقم میتر همراه با عکس میتر بهعنوان سند
- نشان دادن ارقام غیرمنطقی در همان لحظهٔ ثبت
- تعرفهها، پلهها و مصارف ثابت به شکل تنظیمات با تاریخ اجرا
- بل با نمایش سطر به سطر محاسبه، به هر دو زبان
- ثبت پرداخت، پرداخت جزئی و باقیداری برای هر حساب
- روند قطع و وصل با تأییدات جداگانه
- سابقهٔ مصرف هر حساب، تا جهش مصرف پیش از اعتراض دیده شود
بلی که قابل توضیح نباشد اعتراض میآورد، بنابراین هر سطر رقم میتر، دوره و نرخ خود را نشان میدهد. همین یک تصمیم بیشتر مراجعات به پیشخوان را کم کرد.